Ubuntu Pro
适用于企业的安全,支持和托管的开源服务
由Canonical提供的开源软件支持,从数据中心到容器再到数据库,LMA,服务器和云原生应用程序的面向未来的完整堆栈。
Ubuntu Pro,是一站式、每节点的支持方案,为最全面的企业开源基础设施和应用程序提供安全和支持服务,且托管服务已可用。
企业 Linux 和开源支持服务
Canonical为全栈开源软件提供7x24小时的支持。客户可在2种支持服务中选择:Ubuntu Pro+基础设施和或开源应用程序支持。
Ubuntu Pro + 支持
应用程序
对开源数据库、LMA、服务器和云原生应用程序的安全和支持服务。
- Ubuntu Universe和Main仓库中的超过25000个软件包的安全补丁支持
- 对Ubuntu LTS版最长10年的支持
- 对开源数据库、LMA、云原生应用程序的补丁和运营支持
基础设施
对开源基础设施的安全和IAAS(基础设施即服务)的支持
- Ubuntu Main仓库中的超过2500个软件包的安全补丁服务(在免费的LTS 5年后安全补丁)
- 对Ubuntu LTS版最长10年的支持
- 对OpenStack、KVM、MAAS、LXD、Ceph的补丁和运营支持
最全面的 Linux 企业订阅服务
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7x24电话支持
通过网站入口,知识库或者电话直接访问我们全球企业级7x24的开源支持团队。
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对OpenStack、K8s、LXD、MAAS和Ceph的支持
一个订阅即可获得Ubuntu和一系列基础设施的安全和支持服务。
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NGINX和PostgreSQL的支持
对开源数据库、LMA、云原生应用程序组合的企业级安全和支持服务。
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合规、认证和加固
Ubuntu使用FIPS 140-2认证模块,CIS加固和通用标准EAL2认证推动您的关键任务工作负载。
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开源托管
通过托管的OpenStack、Kubernetes和Apps随时开展您的工作负载。
应用软件的支持
通过订阅SLA可在确保的快速响应时间的同时获得对开源应用程序的全栈支持。无论关键应用程序在哪里运行,都可以快速解决其的技术支持问题。
PostgreSQL
MySQL
OpenJDK
ROS
Apache Zookeeper
RabbitMQ
Memcached
Squid Apache
Bind
OpenLDAP
Nagios
Apache
NGINX
containerd
NodeJS
Mailman
Vault
Grafana
Filebeat
MariaDB
etcd
Telegraf
Prometheus
Graylog
Apache Tomcat
Samba
Kubeflow
Open Source Mano (OSM)
Anbox Cloud
阅读通过ROS ESM支持ROS的皮书
Ubuntu Pro
解决方案 | 范围 | Ubuntu Pro (仅基础设施) + 支持 | Ubuntu Pro + 基础设施支持 | Ubuntu Pro + 支持 |
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安全补丁 | Ubuntu Main软件仓库 |
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Ubuntu Universe软件仓库 | – |
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Kernel实时补丁 |
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7x24小时支持 | Ubuntu服务器版系统 |
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Kubernetes |
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LXD |
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OpenStack |
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Ceph/Swift |
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MAAS |
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开源应用程序 | – | – |
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系统管理 | Landscape |
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合规和认证 | FIPS 140-2 Level 1 认证的加密模块 |
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CIS Benchmark |
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Common Criteria /EAL2 |
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在AWS,Azure和GCP上通过Ubuntu Pro获取支持
在亚马逊AWS和微软Azure以及谷歌Cloud上,您可以购买默认包含最全面的安全性和合规性功能的Ubuntu Pro。
如您是公有云厂商,欢迎与我们联系。
2种支持级别可供选择
从2个SLA支持级别中选择:7X24小时无休支持或5x24工作日支持
UBUNTU PRO + 工作日标准支持 | UBUNTU PRO + 7x24高级支持 | |
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电话和工单支持 |
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SLA 1 响应时间 | 4 小时 | 1 小时 |
SLA 2 响应时间 | 8个工作日小时 | 2 小时 |
SLA 3 响应时间 | 12个工作日小时 | 6 小时 |
SLA 4 响应时间 | 24个工作日小时 | 12 小时 |
不确定哪个支持级别适合您?如果您有关于支持级别的问题,请联系我们。
我们的合作伙伴
我们的合作伙伴为您的多样化的Ubuntu操作系统采购需求提供帮助。您也可以联系我们以获得合作伙伴的联系信息。
Ubuntu认证硬件
Ubuntu认证的硬件已经通过了广泛的测试和审查过程,以确保Ubuntu可以很好地运行并且可以为您的业务做好准备。我们与OEM紧密合作,共同使Ubuntu在各种设备上可用。
通过Ubuntu官方认证的硬件,如服务器、笔记本和工作站、IoT物联网设备等等可以获得更好的支持,开箱即用的体验,且无需为繁琐的系统组件驱动和兼容性而担忧。
社区支持
Ubuntu是世界上最大的开源项目之一,因此可以很容易从各种各样的来源中获得支持。看看社区论坛——正在使用Ubuntu的全球的爱好者们可以与您分享他们的专业知识和经验。